Geldigheid

Deze overeenkomst is geldig tussen ons, Suits and ties, en jou als onze klant. We proberen ze zo simpel mogelijk te houden, heb je vragen? Stel ze gerust!

Terminologie

Onze maatpakken en shirts worden gemaakt op basis van opgegeven/opgenomen maten. Onze accessoires zijn veelal “standaard” producten.

Productie en levering

Na een eerste aanbetaling gaan onze kleermakers er mee aan de slag. Gemiddeld 4 tot 6 weken later is je bestelling weer binnen. Let op voor trouwpakken houden we graag een extra ruime periode aan.

Betalingsvoorwaarden

Er kan contant, per pin of per bank betaald worden. Na je aanbetaling van 50% gaan onze kleermakers aan de slag. De overige 50% dient na aflevering betaald te worden.

Verzendkosten

Verzendkosten zijn bij de prijs inbegrepen. Suits and ties is niet verantwoordelijk voor mogelijke vertragingen in de verzending aangezien alle leveringen door derden worden uitgevoerd. Verzendingen op verzoek worden wel in rekening gebracht.

Garantie

De kleding van Suits and ties wordt met de hand gemaakt door ervaren kleermakers op basis van de opgenomen maten. Ondanks onze zorgvuldigheid kan het voorkomen dat er wat aangepast moet worden. Hiervoor bieden wij de “Suits and ties garantie voor perfecte pasvorm aan”. Bij aankomen en afvallen vragen we echter wel een vergoeding voor extra kosten.

Aansprakelijkheid

Suits and ties beperkt haar aansprakelijkheid tot het leveren van het (de) bestelde artikel(en).

Klachtenafhandeling

Voor het zorgvuldig en vlot afhandelen van klachten dienen deze binnen dertig dagen schriftelijk (mail) bij Suits and ties te worden gemeld.

Retourbeleid

Vanwege het feit dat elk op maat gemaakt product voor elke klant afzonderlijk wordt geleverd, bestaat er geen mogelijkheid tot retourneren.

Onderhoudsadvies

Hang het op maat gemaakte product altijd aan een kleerhanger. Wij adviseren om de maatshirts op lage temperatuur en toerental te reinigen. Waarna op kunststof klerenhanger te laten drogen. Strijken dient bij voorkeur op lage temperatuur en met gebruik van perslap te geschieden. Dit voor behoud van stof en kleur. Voor maatpakken en stropdassen adviseren wij u contact op te nemen met uw plaatselijke stomerij.

Force Majeure

In het geval van oorlog, natuurramp, arbeidsgeschillen, overheidsverordeningen, leveringsfouten van leveranciers, buitengewone omstandigheden buiten de macht van Suits and ties, die invloed hebben op het contract tussen Suits and ties en de klant, zal Suits and ties niet verantwoordelijk zijn voor het naleven van de bovenstaande voorwaarden.

Geschil

Een aankoop bij Suits and ties wordt geregeld door de Nederlands wetgeving. Elk geschil met Suits and ties, haar werknemers of eigenaren, individueel of collectief, zal aan bij de Rechtbank in Zwolle worden geregeld. Het Weensverkoopverdrag is hiermee niet van toepassing.

Verklaring van afstand

Hoe een product van Suits and ties wordt gebruikt, is de verantwoordelijkheid van de drager van het product en hoe het wordt onderhouden is de verantwoordelijkheid van degene die het product onderhoudt. Suits and ties, haar werknemers of eigenaren, individueel of collectief, kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor enig letsel, schade, leed, etc. van iemand of iets dat/die veroorzaakt, direct of indirect, door een product van Suits and ties.

Actie-voorwaarden

Bij bijvoorbeeld bedrijven, netwerken, online en beurzen kan Suits and ties acties op zetten ter promotie. Deze kunnen heel divers zijn.

• Acties, van welke vorm dan ook, kunnen nooit gecombineerd worden.
• Acties zijn nimmer van toepassing op reeds bestelde artikelen.
• Acties op maatpakken en shirts gelden vanaf de super lijn.
• Acties & aanbiedingen dienen bij de eerste afspraak aangeboden te worden en nimmer achteraf.
• Winnaars van actie m.b.t. maatpakken en/of maatshirts worden bij Suits and ties verwacht.

Verdien je pak terug

• Geldt alleen bij gelijktijdige aanschaf van een maatwerk trouwpak.
• Actie kan niet boven de 100% korting komen en geldt op het 2-delig maatpak.
• Korting gelden vanaf de super lijn en uitsluitend op het maatpak.
• De korting wordt verrekend met de bruidegom.

Oktober actie

• Geldt alleen voor afspraken en bestellingen die aanbetaald zijn in de maand Oktober.
• Deze actie geld bij aanschaf vanaf de special-lijn.
• We gaan uit van het lage model schoen zonder riem.

Disclaimer

• Hoewel aan de inhoud van deze website de nodige zorg wordt besteed, aanvaardt Suits and ties geen aansprakelijkheid voor schade als gevolg van onvolledigheid of juistheid van informatie op deze website, of van het gebruik van deze website of van de onmogelijkheid de website te kunnen raadplegen.
• Suits and ties mag de website naar eigen inzicht en op ieder door haar gewenst moment (laten) veranderen of beëindigen zonder voorafgaande bekendmaking.
• De bezoeker van de website is verantwoordelijk voor hetgeen hij/zij vanuit de website verzendt. Bij ongeautoriseerd of oneigenlijk gebruik van de website of de inhoud daarvan, behoud Suits and ties zich het recht voor om de deelnemer de toestemming tot de website en/of het gebruik van bepaalde daarop aangeboden diensten te ontzeggen.
• Kleuren van afgebeelde stoffen (maatpakken, maatshrits & stropdassen) kunnen afwijken van de werkelijkheid.

Privacy policy

Suits and ties respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken je gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met je toestemming. Suits and ties zal je persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van je bestelling.

Suits and ties gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren:

• Als je een bestelling plaatst, hebben we je naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om je bestelling uit te voeren en je van het verloop daarvan op de hoogte te houden.
• Om het winkelen bij Suits and ties zo aangenaam mogelijk te laten zijn, slaan wij met jou toestemming je persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot je bestelling en het gebruik van onze diensten op. Hierdoor kunnen wij de website personaliseren.
• Wij gebruiken je e-mailadres om je te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties. Als je hier niet langer prijs op stelt, kun je je uitschrijven op elke nieuwsbrief die je van ons ontvangt..
• Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren.
• Als u besluit een recensie te schrijven, kun je zelf kiezen of je je naam of andere persoonlijke gegevens toevoegt. We zijn benieuwd naar de meningen van onze bezoekers, maar behouden het recht bijdragen die niet aan onze sitevoorwaarden voldoen niet te publiceren.
• Als je reageert op een actie of prijsvraag, vragen wij je naam, adres en e-mailadres. Deze gegevens gebruiken we om de actie uit te voeren, de prijswinnaar(s) bekend te maken, en de respons op onze marketingacties te meten.

Suits and ties verkoopt uw gegevens niet

• Suits and ties zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Onze medewerkers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.

Cookies

• Cookies zijn kleine stukjes informatie die door uw browser worden opgeslagen op uw computer. Suits and ties gebruikt cookies om u te herkennen bij een volgend bezoek. Cookies stellen ons in staat om informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. Onze cookies geven informatie met betrekking tot persoonsidentificatie. U kunt uw browser zo instellen dat u tijdens het winkelen bij Suits and ties geen cookies ontvangt.
• Indien u nog vragen mocht hebben over de Privacy Policy van Suits and ties, dan kunt u contact met ons opnemen. Wij helpen u verder als u informatie nodig heeft over uw gegevens of als u deze wilt wijzigen. In geval wijziging van onze Privacy Policy nodig mocht zijn, dan vindt u op deze pagina altijd de meest recente informatie.